Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026
§1 Postanowienia ogólne
1.1. Definicje
Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca – spry-reno, ul. Nowy Świat 47/15, 00-042 Warszawa
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług
- Usługi – usługi astrologicznego doradztwa biznesowego świadczone przez Usługodawcę
- Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem spry-reno.com
- Regulamin – niniejszy dokument
1.2. Zakres zastosowania
Regulamin określa zasady świadczenia usług astrologicznego doradztwa biznesowego przez Usługodawcę oraz korzystania ze Strony.
1.3. Akceptacja Regulaminu
Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu.
§2 Usługi
2.1. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Analiza momentu transakcji
- Mapa roczna CEO
- Synastria zespołu zarządzającego
- Konsultacja przedtransakcyjna
- Monitoring astrologiczny miesięczny
- Program VIP dla Boardów
2.2. Charakter usług
Usługi mają charakter doradczy i nie stanowią:
- Porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej
- Gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych
- Przepowiedni przyszłości
Klient podejmuje decyzje biznesowe na własną odpowiedzialność.
§3 Zawarcie umowy
3.1. Składanie zamówienia
Zamówienie można złożyć poprzez:
3.2. Potwierdzenie zamówienia
Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca przesyła potwierdzenie wraz z:
- Zakresem usługi
- Ceną
- Terminem realizacji
- Wymaganymi danymi do analizy
3.3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę i wpłaty zaliczki (jeśli wymagana).
§4 Ceny i płatności
4.1. Ceny
Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Płatność
Płatność za usługi następuje:
- Przelewem bankowym na podstawie faktury proforma
- W przypadku usług jednorazowych - 100% przed rozpoczęciem realizacji
- W przypadku usług abonamentowych - na początku okresu rozliczeniowego
4.3. Faktura
Usługodawca wystawia fakturę VAT po zrealizowaniu płatności.
§5 Realizacja usług
5.1. Termin realizacji
Terminy realizacji usług wynoszą:
- Analiza momentu transakcji: 3-5 dni roboczych
- Mapa roczna CEO: 5-7 dni roboczych
- Synastria zespołu: 7-10 dni roboczych
- Konsultacja przedtransakcyjna: 7-10 dni roboczych
Termin liczony jest od momentu otrzymania wszystkich niezbędnych danych i wpłaty.
5.2. Dane wymagane do analizy
Klient zobowiązany jest dostarczyć:
- Datę urodzenia (najlepiej z godziną i miejscem)
- Informacje o planowanej decyzji biznesowej
- Inne dane wskazane przez Usługodawcę dla danej usługi
5.3. Forma przekazania wyników
Wyniki analizy przekazywane są w formie:
- Raportu PDF przesłanego emailem
- Konsultacji online (jeśli przewidziana w usłudze)
§6 Prawa autorskie i poufność
6.1. Własność intelektualna
Wszystkie materiały przygotowane przez Usługodawcę (raporty, analizy) podlegają ochronie prawa autorskiego.
6.2. Zakaz rozpowszechniania
Klient zobowiązuje się nie publikować, nie kopiować i nie rozpowszechniać otrzymanych materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
6.3. Poufność
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji przekazanych przez Klienta.
§7 Odstąpienie od umowy i reklamacje
7.1. Prawo odstąpienia (konsument)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to wygasa, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.
7.2. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
7.3. Podstawy reklamacji
Reklamacja może dotyczyć:
- Niedotrzymania terminu realizacji
- Niezgodności zakresu usługi z zamówieniem
- Błędów formalnych w dokumentacji
§8 Odpowiedzialność
8.1. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie analizy
- Skutki finansowe i prawne działań Klienta
- Szkody wynikające z nieprawidłowych lub niepełnych danych dostarczonych przez Klienta
8.2. Odpowiedzialność za usługę
Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za daną usługę.
§9 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.
§10 Postanowienia końcowe
10.1. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
10.2. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.3. Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
10.4. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Nowy Świat 47/15, 00-042 Warszawa